Продавец. Консультант. Продавец-консультант. Администратор

Имя

Надежда

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Володарского

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

19 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

52 года   (6 января 1972)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2016 — по настоящее время   (7 лет 11 месяцев)

Должность

Руководитель администрации филиала

Компания

ООО НПО Артэко

Обязанности

1.1. Координация телефонных звонков, фиксация и передача служебной информации генеральному директору и сотрудникам компании.

1.2. Документооборот компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов.

1.3. По поручению генерального директора выполнять копировально-множительные работы.

1.4. По поручению генерального директора подготовка писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании.

1.5. По поручению генерального директора печатать служебные материалы и вести базу данных.

1.6. Подготавливать совещания и заседания, проводимые генеральным директором (материально-техническое обеспечение, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня).

1.7. Организация командировки сотрудников: заказ авиа- и железнодорожных билеты, бронирование гостиницы.

1.8. Организация обеспечения офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса. Организация их приемки, учета, хранения и выдачи.

1.9. Осуществление контроля за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызов специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания.

1.10. Координирование и контроль работы водителя: (прием заявок на машину и разработка графика использования автотранспорта компании); курьера (прием заявок и разработка графика); уборщицы.

1.11. Координирование и контроль отчетности руководителей отделов компании.

1.12.Взаимодействие с главным офисом компании.

Период работы

июль 2013 — ноябрь 2016   (3 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с персоналом

Компания

ООО Градстрой

Обязанности

- подбор

персонала, тренинги, введение в должность;

- сертификация гостиницы;

- договорная работа с органами власти и

администрацией города;

- организация обеспечения паспортно-визовой поддержки;

- разработка стандартов на каждое подразделение гостиницы;

- параллельно работа по продвижению гостиницы на рынке,

- заключение договоров на оказании услуг

- руководство и координирование ежедневной работы всех подразделений гостиницы, организация эффективного взаимодействия структурных подразделений;

-контроль над исполнением поставленных задач;

- ведение собраний, постановка задач, контроль исполнения сотрудниками стандартов компании, знание основ трудового законодательства;

- ведение переговоров на уровне ЛПР

- обеспечение ведения и своевременного представления установленной отчетности гостиницы о результатах хозяйственно-финансовой деятельности, уплате налогов и сборов; обеспечение законности деятельности в подразделениях; проведение инвентаризаций, опыт взаимодействия с контролирующими инстанциями и прочими контрагентами.

Период работы

декабрь 2011 — июнь 2013   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер приема и размещения

Компания

ООО Горотель

Обязанности

Обязанности

- выполнение технологии работы службы приема и размещения, работа с компьютерной системой управления гостиницей;

- осуществление регистрации и размещения гостей в номера;

- оформление и выдача соответствующих документов и материалов, предоставление необходимых сведений для прибывающих гостей в соответствии с классом обслуживания;

- произведение всех видов расчетов с гостем за предоставляемые услуги;

- формирование счетов;

- отчет по произведенным за смену рассчетных операций с приложением первичных документов;

- выполнение технологии работы службы бронирования, работа с компьютерной системой управления гостиницей;

- осуществление бронирования номеров на основании полученных заявок;

- регистрация и постановка иностранных граждан на миграционный учет в четко установленные сроки.

- выполнение заданий старшего менеджера организации/

Период работы

январь 2000 — декабрь 2011   (12 лет)

Должность

Старший администратор

Компания

Красивая Жизнь

Обязанности

Обязанности:

-запись, прием клиентов;

-предоставление необходимой информации об услугах салона;

-проведение расчетов с клиентами;

-организация рекламы салона в сети Интернет и информационных справочниках;

-обеспечение жизнедеятельности салона;

-поддержание чистоты и порядка в салоне.

Достижения:

-увеличение количества постоянных клиентов;

-построение доверительных отношений с коллегами и руководством

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Коммерческий колледж г. Павлодар

Специальность

Коммерсант

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Миграционный учет. (курсы)

Административное управление. (курсы)

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК, (word excel интернет 1С Отель, бит Отель), водительское удостоверение кат В.

быстрая обучаемость;

добросовестное выполнение поставленных задач;

навыки ведения переговоров с клиентами;

самоконтроль;

тактичность;

умение организовывать людей для выполнения поставленных задач;

организаторские способности;

способность самостоятельно принимать решения;

ответственность и порядочность

целостность

Обо мне

К любому делу отношусь добросовестно и с большой ответственностью. Коммуникабельна. Что такое субординация - знаю не по наслышке. Порядочный, взрослый человек. Трудолюбива. Люблю людей. Легко нахожу контакт с людьми и умею выстраивать конструктивные и добрые отношения.