Администратор/менеджер

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Володарского

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (1 января 1981)

Опыт работы

Период работы

март 2019 — июнь 2020   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по сопровождению и работе с ВИП гостями

Компания

ООО "Парк Отель" "Орловский"

Обязанности

- Организация работы с гостями на ежедневной основе

- Организация и проведение экскурсии по гостинице

- Контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей

- Коммуникация с корпоративными, туристическими, MICE и другими компаниями для получения информации о качестве размещения и обслуживания;

- Координация и контроль работы служб для размещения ВИП гостей;

- Проверка гостевых номеров перед заездом ВИП гостей;

- Проверка банкетных залов и других площадок перед началом мероприятия;

- Контроль дополнительных расходов в течении мероприятий.

Период работы

сентябрь 2011 — август 2017   (6 лет)

Должность

Ведущий менеджер по персоналу

Компания

X5 RETAIL GROUP

Обязанности

- Успешный подбор персонала на позиции среднего и высшего звена;

- Организация и контроль основных процессов по управлению персоналом: подбор,

адаптация, наставничество, обучение, оценка, мотивация;

- Мониторинг и аналитика рынка труда и заработных плат.

- Анализ причин текучести кадров, разработка мероприятий по укреплению трудовой

дисциплины, снижение текучести кадров, формирование команды;

- Ведение кадрового делопроизводства по ТК;

Период работы

апрель 2008 — февраль 2011   (2 года 11 месяцев)

Должность

Руководитель отдела персонала

Компания

ООО "Делополис"

Обязанности

- Организация работы подразделения;

- Восстановление кадрового документа оборота за 3 года;

- Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме (ЛНА, прием увольнение, ФОМС)

- Проведение кадрового аудита;

- Письменные и устные консультации по Трудовому законодательству;

- Консультирование внутренних специалистов и клиентов компании;

- Постановка задач специалистам по подбору с учетом приоритетов для бизнеса;

- Ведение самостоятельного подбора кандидатов на ключевые позиции по нестандартной технологии;

- Изучение состояния рынка труда, уровня заработной платы;

- Обеспечение повышения квалификации сотрудников (корпоративное обучение);

- Анализ причин текучести кадров, разработка мероприятий по укреплению трудовой дисциплины, снижение текучести кадров;

- Формирование и поддержание корпоративной культуры и социально-психологического климата в коллективе;

- Штат более 100 сотрудников.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Алт.Госуд.Тех.Универ.им Ползунова

Специальность

Мировая Экономика

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2010- ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ БЕЗ ДЕНЕГ. СОВСЕМ БЕЗ ДЕНЕГ Игорь Манн,

2008- "Мотивация на 100%" Светлана Иванова,

2008- Кадровая докумен

Навыки и умения

- Опыт организации службы персонала с "0"

- Успешный опыт работы в качестве руководителя

- Подбор персонала всех уровней и категорий, в том числе на топ-позиции,

- Уверенный пользователь ПК (1С:ЗиК, SAP Microsoft Office).

ПРОЧЕЕ:

- умение самостоятельно определять приоритеты и ставить задачи самой себе,

- лидерские качества, коммуникабельность, умение работать в большом коллективе,

ответственность, разносторонний подход к решению поставленных задач. Аналитический

склад ума,

- хобби - активный отдых.