Работа с кассой, заказ товаров, прием товаров, ведение документации.
Период работы
апрель 2022 — январь 2023 (10 месяцев)
Должность
Логист диспетчер
Компания
ИП Старикова
Обязанности
Принятие и обработка заявок от клиентов (входящие звонки, заявки по e-mail, по корпоративной базе); Формирование собственной базы клиентов; Подбор и привлечение наемного транспорта под Заявки заказчика и организация перевозок грузов автомобильным транспортом (портал АТИ); Расчет стоимости перевозки груза; Поиск перевозчиков и оформление заявок (работа с порталом АТИ); Контроль движения автотранспорта в пути следования; Прием первичной документации перевозчиков и заказчиков; Четкий своевременный документооборот; Ведение корпоративной базы данных; Контроль расчетов с перевозчиками и заказчиками. Грамотная речь; Умение общаться по телефону, организованность, ответственность; Ориентация на клиента, стрессоустойчивость, легко обучаемость; Уверенный пользователь ПК - Windows, Word, Internet
Период работы
январь 2020 — июнь 2020 (6 месяцев)
Должность
Администратор автошколы
Компания
Автошкола "Лада"
Обязанности
Входящие и исходящие звонки
Работа по заявкам клиентов в базе CRM, обзвон потенциальных клиентов
Оформление договоров с учениками автошколы, контроль платежей
Ведение сетки расписания занятий групп
Организация и сопровождение образовательного процесса
Организация экзаменационных мероприятий
Ведение журналов (занятий, посещений, оплат)
Контроль за качеством занятий
Работа с электронной почтой
Проверка помещений для занятий после каждого занятия (проветривание)
Отчеты руководителю о проводимых мероприятиях и опросах
Период работы
март 2017 — декабрь 2019 (2 года 10 месяцев)
Должность
Старший администратор
Компания
Лак студио
Обязанности
Полный контроль и ведение маникюрного салона с нуля. Закупка материалов, реклама, развитие соц сетей, набор персонала. Ведение записи клиентов, встреча и проводы, расчет клиентов. Учет расхода материалов, поддержание порядка в студии.
Период работы
январь 2016 — март 2017 (1 год 3 месяца)
Должность
Офис менеджер
Компания
ООО "Терминальный комплекс"
Обязанности
Функции офис-менеджера + помощника руководителя: Прием и регистрация входящей документации; Ведение учета получаемой и отправляемой документации; Планирование рабочего дня руководителя; Организация жизнедеятельности офиса; Встреча гостей, заказ пропусков; Полная административно-хозяйственная поддержка офиса. оординация работы курьера
Полная travel-поддержка руководителей (билеты, гостиницы
Период работы
июнь 2013 — декабрь 2015 (2 года 7 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
Студия маникюра и загара For You
Обязанности
Организация эффективной работы салона
Организация работы мастеров (контроль за соблюдением стандартов, порядком и дисциплиной);
Составление и ведение графиков выхода мастеров;
Запись и консультирование клиентов о работе, услугах и продукции студии;
Регулирование конфликтных ситуаций;
Продажа и продвижение новых услуг и продукции;
Расчет клиентов;
Составление и формирование заказа продукции на склад;
Создание благоприятной атмосферы в студии и высокого уровня сервиса.
Работа в 1С и программе СОН.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2006 год
Учебное заведение
Харьковский Автодорожный Университет
Специальность
Менеджер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Украинский (Свободный)
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Компьютерные навыки:
Офисные программы: Word, Excel, Интернет, Outlook;
Оргтехника, Факс, мини АТС, Ксерокс, копир;
Программа 1C.
Общительная, коммуникабельная, энергичная, целеустремленная, стресоустойчивая, легко обучаемая, дружелюбная, усидчивая, с позитивным взглядом на жизнь, не боюсь трудностей. Важен хороший, дружный коллектив.
Фитнесс, бег, плавание, танцы.
Обо мне
Ответственная, коммуникабельная, грамотная речь, письмо, пунктуальная, опрятный внешний вид.
Уверенный пользователь ПК и умение работать с оргтехникой.